Ketentuan Perdagangan
Ketentuan ini berlaku untuk semua penawaran yang dikeluarkan dan pesanan yang diterima oleh Indonesia Palm. Menempatkan pesanan merupakan penerimaan terhadap ketentuan ini kecuali ada kontrak tertulis yang ditandatangani yang menyatakan sebaliknya.
Penawaran dan pesanan
Penawaran bersifat indikatif dan berlaku untuk jangka waktu yang tercantum pada penawaran, atau 7 hari jika tidak tercantum jangka waktu. Pesanan menjadi mengikat ketika kami mengeluarkan konfirmasi pesanan tertulis (faktur proforma) dan pembayaran uang muka yang disepakati diterima.
Harga dan pembayaran
Harga dikutip per ton metrik dalam USD berdasarkan Incoterm yang dinyatakan. Kecuali disepakati lain secara tertulis, syarat pembayaran adalah 30% uang muka pada konfirmasi pesanan dan sisa dibayar terhadap salinan bill of lading. Biaya bank di luar negara kami menjadi beban pembeli.
Kualitas dan inspeksi
Spesifikasi produk yang tercantum pada konfirmasi pesanan bersifat kontraktual. Sampel pra-kiriman dan inspeksi surveyor independen (SGS atau setara) dapat diatur atas permintaan dan biaya pembeli. Klaim kualitas harus diajukan dalam 14 hari sejak kedatangan kontainer di pelabuhan tujuan, disertai foto dan laporan surveyor independen.
Pengiriman dan risiko
Risiko berpindah sesuai Incoterm yang disepakati. Tanggal pengiriman adalah perkiraan yang dibuat dengan itikad baik; kami akan segera memberi tahu pembeli tentang setiap keterlambatan yang berada di luar kendali kami, termasuk perubahan jadwal kapal, kepadatan pelabuhan, atau proses perizinan ekspor.
Keadaan kahar (force majeure)
Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas kegagalan melaksanakan kewajiban yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajar, termasuk bencana alam, gagal panen, pembatasan ekspor pemerintah, perang, atau penutupan pelabuhan. Jika peristiwa keadaan kahar berlanjut lebih dari 60 hari, salah satu pihak dapat membatalkan pesanan yang terdampak tanpa penalti.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini dapat dikirim ke sales@indonesia-palm.com.